Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 01/08/2024
1. Introducción
En Grupo Aqualuz (en adelante, «la Compañía», «nosotros» o «nuestro»), respetamos y valoramos la privacidad de nuestros clientes, empleados, proveedores y usuarios de nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, que pueden incluir:
- Información personal: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y otros datos de contacto.
- Información de transacciones: Detalles de las compras o servicios adquiridos.
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso, y páginas visitadas.
- Información financiera: Datos necesarios para procesar pagos, como número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y gestionar nuestros servicios.
- Procesar y completar transacciones.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y noticias de la Compañía.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
4. Compartir Información con Terceros
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (como procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, etc.).
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información si estamos obligados por ley a hacerlo o en respuesta a una solicitud legal válida.
- Protección de derechos: Podemos compartir su información para proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Compañía, nuestros empleados, clientes u otros.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Derechos del Usuario
Dependiendo de la jurisdicción, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, tales como:
- Acceder a su información personal.
- Solicitar la corrección o eliminación de su información.
- Oponerse al procesamiento de su información.
- Solicitar la limitación del uso de su información.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios descritos en la sección «Contacto».
7. Retención de Información
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley aplicable.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos a:
Grupo Aqualuz
C. Piedra Hincada Cuatro, 7, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla
contacto@aqualuzgroup.es
955 49 05 09